Документы

Публичная оферта

Флора-Дизайн · ИП Чумакова Н. С. · обновлено 29 сентября 2026

Настоящий документ является официальным предложением (ИП Чумакова Н. С., далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи цветов и сопутствующих товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже (публичная оферта в смысле ст. 437 ГК РФ).

1. Общие положения

Акцептом оферты считается оформление заказа на сайте https://cvety-ptz.ru, по телефону +7 (911) 400-59-35, WhatsApp, Telegram, MAX или ВКонтакте Продавца. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

2. Товар

Предметом договора являются букеты, композиции, цветы и сопутствующие товары, представленные на сайте «Флора-Дизайн». Внешний вид и состав могут незначительно отличаться из-за сезонности при сохранении палитры, формы и стоимости. Перед доставкой Продавец направляет фото готового букета.

3. Цена и оплата

Цены указаны в рублях на сайте. Способы оплаты: банковской картой на сайте; переводом по реквизитам Продавца (см. Реквизиты); при самовывозе — наличными или картой в мастерской. Доставка курьером — после подтверждения заказа и оплаты на сайте, если иное не согласовано с флористом.

4. Доставка

Курьерская доставка выполняется служба доставки «Флора-Дизайн». Регион: г. Петрозаводск и ближайшие районы. Сроки: от 45 минут до 1,5 часов — в зависимости от района. Бесплатная доставка с 11:00 до 15:00. Если вы оформляете заказ с 12:00 до 13:00, доставка попадает в бесплатное окно 11:00–15:00. Курьер привозит заказ до двери получателя. Самовывоз: г. Петрозаводск, ул. Суоярвская, 34. Подробнее — на странице Доставка и оплата.

5. Возврат и претензии

Цветы относятся к скоропортящимся товарам. Претензии по качеству принимаются в день доставки при наличии фото. Продавец заменяет букет, если цветы потеряли товарный вид по вине Продавца. Возврат товара надлежащего качества после передачи не производится.

6. Прочие условия

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца. Реквизиты — на странице Реквизиты.